
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 – Zweck
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen „L'Atelier de Daphné“ und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website www.latelierdedaphne.com einen Kauf tätigt.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.
Artikel 2 – Produkte
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf den Seiten der einzelnen Artikel beschrieben sind. Der Verkäufer ist bestrebt, die Richtigkeit der Informationen sicherzustellen, kann jedoch nicht für Tippfehler oder falsche Informationen verantwortlich gemacht werden, die auf der Website erscheinen können.
Die Fotos der Produkte sind Richtwerte. Stoffmuster und Platzierungen können je nach Schnitt variieren; Auch die Farben können von Bildschirm zu Bildschirm leicht abweichen.
Artikel 3 – Bestellung
Der Kunde kann auf der Website eine Bestellung aufgeben, nachdem er seinen Warenkorb bestätigt hat. Die Bestellung wird durch den Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail an den Kunden bestätigt. Mit Erhalt dieser E-Mail gilt die Bestellung als verbindlich und endgültig, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines Streits mit einem Kunden oder eines nicht verfügbaren Produkts abzulehnen.
Artikel 4 – Preis
Sofern nicht anders angegeben, sind die Produktpreise in Schweizer Franken inklusive aller Steuern (TTC) angegeben. Die Versandkosten fallen zusätzlich an und werden während des Bestellvorgangs angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, es gelten jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Artikel 5 – Zahlung
Die Bezahlung der Produkte erfolgt online, nach Bestätigung der Bestellung, per Kreditkarte oder mit einem anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung auszusetzen oder zu stornieren, wenn die Zahlungsautorisierung verweigert wird.
Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten werden geschätzt, können jedoch je nach Bestimmungsort und Produktverfügbarkeit variieren. Im Falle einer verspäteten Lieferung verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren.
Das mit der Lieferung verbundene Risiko (Verlust oder Beschädigung) geht mit Erhalt des Pakets durch den Kunden auf den Kunden über.
Artikel 7 – Rückgabe- und Rückerstattungsrecht
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 5 Tagen ab Erhalt der Produkte, ohne dass dafür Gründe angegeben werden müssen oder Vertragsstrafen anfallen.
Rückgabebedingungen :
Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, das zurückgegebene Produkt weist einen Mangel oder einen Fehler bei der Auftragsvorbereitung seitens des Verkäufers auf.
Der Kunde muss eine E-Mail an die folgende Adresse senden: atelierdedaph@gmail.com, um den Verkäufer über seine Absicht zu informieren, die Produkte zurückzusenden.
Erstattung :
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts mit demselben Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die zurückgegebenen Produkte nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen (geöffnete, beschädigte, gebrauchte Produkte usw.).